Condizioni d'acquisto

Condizioni d’acquisto

1. Ottica Nova gestisce presso l’indirizzo https://www.otticanova.eu/ un negozio on-line che commercia occhiali da sole.
2. Tutti i rapporti derivanti dal contratto tra Ottica Nova e il cliente sono regolati dalle condizioni d’acquisto generali di Ottica Nova. Eventuali eccezioni vengono considerate solo se precedentemente concordate tra Ottica Nova e il cliente nella forma scritta oppure esplicitamente definiti nelle presenti condizioni commerciali generali di vendita del sito di Ottica Nova. Impegni verbali dell’offerente, dei suoi rappresentanti o di altre persone autorizzate richiedono, per essere attendibili, una conferma scritta rilasciata da Ottica Nova.
  
  Qualora le eventuali traduzioni in lingua straniera di queste condizioni presentino discrepanze con la versione italiana fa fede l’originale testo in italiano.

1. La registrazione degli utenti al sito è gratuita ed è proposta in forma opzionale all’interno del sito. Per potersi registrare è necessario compilare i dati richiesti nel modulo di registrazione, fornendo dati completi e veritieri. Durante la registrazione è necessario scegliere nome utente e password. Il cliente si impegna a non comunicare la sua password a terzi.
2. Oltre all’accettazione delle presenti condizioni la registrazione non comporta nessun altro obbligo. L’iscrizione può essere annullata in qualsiasi momento.
3. Nel caso del cambiamento dei dati personali sarà cura del cliente aggiornare la sezione “Account”.
4. È possibile effettuare acquisti senza registrazione. In questo caso sarà necessario fornire i dati di consegna e di fatturazione. Non verrà richiesta la password e non sarà a disposizione alcuna pagina dove consultare lo storico dei propri ordini.

1. Il pagamento può essere effettuato tramite il prepagamento con il sistema Paypal, sia tramite conto online Paypal sia tramite le principali carte di credito. Non sono accettate altre forme di pagamento.
2. La transazione per l’acquisto con carta di credito avviene sul sito protetto Paypal. L’importo sarà addebitato al momento dell’ordine. In nessun modo Ottica Nova può conoscere i dati delle carte inseriti al momento del pagamento. Pertanto Ottica Nova non può essere considerata in nessun caso responsabile per eventuali usi indebiti delle carte di credito usate per il pagamento di un ordine sul nostro sito.

1. La consegna avviene per mezzo corriere all’indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna variano tra le 48h e i 14 giorni lavorativi dal momento della conferma dell’avvenuto pagamento dell’importo totale dovuto. Se non sono stati presi altri accordi, questi dati non sono impegnativi.
2. Al prezzo base della merce consegnata vanno aggiunti costi di spedizione indicati nell’ordine online. Maggiori dettagli sulle spedizioni si trovano alla pagina dedicata alla consegna. Se il cliente chiede un particolare tipo di spedizione, che comporta costi più alti, si impegna nello stesso tempo a sostenerli.
3. Gli imballaggi per il trasporto ed altri imballaggi non sono restituibili, secondo le disposizioni riguardanti gli imballaggi. Il cliente si impegna ad eliminare gli imballaggi a proprie spese.
4. Nel caso di consegna della merce che per nostra responsabilità non corrisponde alle condizioni stabilite nel contratto, il cliente si impegna a concederci un altro termine, di 2 settimane, per l’espletamento dell’ordine. In tale caso al cliente non verrà chiesto alcun costo aggiuntivo di spedizione.
5. È possibile ritirare l’oggetto presso il nostro negozio senza costi aggiuntivi.

1. Le merci consegnate al cliente che presentino dei visibili danni dell’imballaggio o del contenuto devono essere reclamate allo speditore/al vettore. Bisogna rifiutare l’accettazione di tale prodotto e contattare immediatamente tramite e-mail, fax o posta Ottica Nova.
2. Nel caso di rilevamento di difetti nascosti bisogna informarne immediatamente Ottica Nova.